Nội dung cuốn sách bao gồm những phần chính sau:
Phần I. Tổng quan về hoạt động giao tiếp và truyền thông trong kinh doanh;
Phần II. Cấu trúc của hoạt động giao tiếp trong kinh doanh;
Phần III. Hành vi giao tiếp và hệ thống tác động đến hành vi giao tiếp;
Phần IV. Văn hóa giao tiếp của người Việt Nam và người nước ngoài;
Phần V. Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh; Phần VI. Kỹ năng giao tiếp ứng xử nơi công sở;
Phần VII. Kỹ năng giao tiếp ứng dụng trong doanh nghiệp;
Phần VIII. Kỹ năng đàm phán, thương thảo hợp đồng kinh doanh;
Phần IX. Kỹ năng thuyết trình trong giao tiếp;
Phần X. Kỹ năng viết thư thương mại;
Phần XI. Mẫu các bức thư pháp lý thương mại.
Sách dày 512 trang khổ 20x28 in giấy trắng đẹp. In xong và nộp lưu chiểu 06/2011.
Giá: 325.000đ. (Có hóa đơn)
GIAO TẬN NƠI
Liên hệ: Ms. Thảo Tel: 0945 982 986 - 08.666 00 627
Trung Tâm Sách Sài Gòn
ĐC : 26/3A Đỗ Xuân Hợp, Phường Phước Long A, Quận 9, TP.HCM
ĐT: 08 66600627 DĐ: 0945 982 986 (Ms. Thảo)
